CRM EN TIENDA RETAIL

3371 palabras 14 páginas
RESUMEN EJECUTIVO
Corporación Textil Unidos S.A.C. es una empresa peruana que, desde el 13 de junio del 2005, se desenvuelve en las actividades comerciales de importación, y venta minorista de productos textiles y calzado bajo el nombre comercial de MOIXX.
MOIXX, es una sólida marca peruana que crece y se diversifica en el campo de la moda con los colores y texturas de vanguardia. Actualmente se cuenta con una cadena de tiendas a nivel nacional ubicadas en los principales centros comerciales, strips centers (pequeños grupos de tiendas ancla, aglomeraciones comerciales pequeñas), power centers (grupo de negocios más grandes que los strip centers con dos o tres tiendas ancla) - La importancia de los strip y power centers radica en ser
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Rivalidad entre los competidores:

La rivalidad empresarial se consideraría MEDIA por estas razones:
Existen varios competidores pero el consumidor es selectivo en cuanto a marca, a veces redirigen su comportamiento de consumo por el hecho de que el producto sea de una marca conocida y/o prestigiosa.
Los competidores suelen copiar el mix que aplica la marca Moixx afectando directamente a la demanda del segmento donde apunta Moixx.
Los competidores suelen atraer al mercado con bajos precios.

Macro entorno
1. Politico:
TLC/Importación: El TLC con Estados unidos es una oportunidad, ya que con esto reducen sus costos de importación de algunos insumos para su producción y accesorios que se venden directamente con tan solo importarlos.
Restricciones municipales: Las municipalidades regulan la colocación de letreros y anuncios en la fachada de los locales de venta.
2. Social:
Aumento de centros comerciales: El aumento de centros comerciales en el Perú representa para Moixx una oportunidad para poder llegar a mucho más consumidores, ya que los productos que ofrece tienen un precio relativamente bajo, encontrándose al alcance de la mayoría de peruanos.
Perú país Emergente: Que el Perú sea un país emergente representa una oportunidad también para Moixx porque ofrece la oportunidad de entrar a mercados extranjeros como Brasil y Chile.
Preocupación

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