Estimado estudiante.
Para trabajar el tema de Administración de operaciones,usted debe completar las siguientes actividades:

a) Elaborar 12 preguntas sobre el tema La cadena de valor,iniciando en la página 429 y finalizando en la página 436.Cada pregunta debe complementarse con la respectiva respuesta.
b) Desarrollar un resumen de todo el capítulo, que contenga los principales conceptos ,este resumen debe tener una extensión de por lo menos una página .
c) Contestar las preguntas del caso práctico :Un paseo tranquilo,que aparece en la página 444.

1¿Qué es la cadena de valor?
R= La cadena de valor es la serie completa de actividades laborales de una organización que añaden valor a cada etapa, desde la materia prima hasta el …ver más…

5¿Cuáles son los beneficios de la administración de la cadena de valor?
R= Colaborar con socios externos e internos para crear y administrar una estrategia exitosa de cadena de valor requiere inversiones importantes de tiempo, esfuerzos y otros recursos, así como un serio compromiso por parte de todos los socios de la cadena. Entonces, ¿Por qué los gerentes elegirían implementar la administración de la cadena de valor? Un estudio realizado a manufactureros arrojo cuatro beneficios importante de la administración de la cadena de valor: mejoramiento de las adquisiciones, en la logística, en el desarrollo de productos y en la administración de las ordenes de los clientes.
6¿Cuáles son los requisitos de la administración de la cadena de valor?
Coordinación y Colaboración
Inversión de Tecnología
Procesos Organizacionales
Liderazgo
Empleados y Recursos Humanos
Cultura y Actitudes Organizacionales
7¿Qué es inversión en Tecnología?
R= La administración exitosa de la cadena de valor no es posible sin una inversión importante en tecnología de la información. Sin embargo, la recompensa a esta inversión es que la tecnología de la información puede utilizarse para reestructurar la cadena de valor para servir mejor a los usuarios finales.
8¿Qué es Liderazgo?
R= Desde los niveles organizacionales más altos hasta los más bajos, los gerentes deben apoyar, facilitar y promover la