Calidad total en brasil

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CALIDAD TOTAL EN BRASIL



En Brasil, a finales de la década de los 80´s la gestión de la calidad total se identificó como una necesidad para las compañías; a mediados de los años 90’s su implementación se convirtió de vital importancia ya que mejora los resultados, aumenta la productividad y reduce costos.

En la actualidad la calidad total hace parte del desarrollo y competitividad de las compañías en Brasil. Su aumento se debe a la integración espacial del mundo y la libre circulación de capitales financieros, inversiones, bienes y servicios y tecnologías.

La calidad en el Brasil se ha convertido en una herramienta que prepara a la compañía en la competencia del mercado mundial, buscando dar estatus a sus clientes
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En Brasil, la tasa de rechazo en la fabricación de piezas defectuosas es de entre 23 000 y 28 000 partes por millón producido. Mientras que el promedio de los EE.UU. y Europa es de más de 200, y Japón está a sólo 10 partes por millón rechazado.
[1] www.inmetro.gov.br
Los costos de garantía del producto que la industria brasileña presenta junto con la asistencia técnica representan el 2,7% de las ventas brutas, mientras que los EE.UU. y la media de Europa es de alrededor de 0,15%, y la industria japonesa gasta menos 0,05% de las ventas brutas.
En Brasil, sólo el 0,1% de los trabajadores de la fábrica pueden sugerir mejoras a los productos y procesos. El promedio de los EE.UU. y Europa es del 60% y el 95% de los trabajadores de la industria japonesa aportan sugerencias.
Entre la llegada de las solicitudes a la fábrica y la prestación eficaz de los productos, la industria brasileña gasta en promedio 35 días; a diferencia del promedio de los EE.UU. y Europa que es de sólo tres días y el de Japón que gasta sólo dos días entre el orden y la entrega.
En conclusión, la calidad tiene que asumir un papel crucial en la vida organizacional; pues ésta se ha convertido en una variable estratégica muy importante en la lucha por el mercado y en el establecimiento de una imagen positiva en la comunidad.
PROYECTOS DESARROLLODOS A…

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