Calidad total y productividad total

616 palabras 3 páginas
CALIDAD TOTAL Y PRODUCTIVIDAD TOTAL.

Los nuevos patrones de trabajo en las oficinas y plantas, junto con las demandas actuales de calidad en el mercado, están ampliando la concentración de la productividad de la atención tradicional, primeramente orientada hacia la planta, hacia una “mayor producción de producto y servicio por unidad de insumo de recursos”. Los patrones están, en vez de esto, moviéndose gradualmente hacia el concepto de productividad del negocio orientada hacia el mercado, medida por “mayor volumen de producto y servicio más vendible y de buena calidad por unidad de insumo”.

Ninguna compañía tendrá utilidades hoy con un producto malo. El producto que no puede ser vendido porque no tiene el valor adecuado para el
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La productividad del capital (manteniendo fijas las de calidad y cantidad de otras entradas) aumenta solo si la eficiencia de los nuevos insumos de capital crece más rápido que su precio. Lo que se aprecia con facilidad es que debe existir un límite económico sobre la automatización, en donde una inversión adicional produce ingresos disminuidos en términos de la reducción del costo.

Procesos de Manufactura, Tercera edición, John A. Schey, 2002, Ed. McGraw Hill, México, D.F.

MARCO TEÓRICO DIRECCIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD.

SECTOR DEL ACERO

DEFINICIÓN. Para el sector industrial o de manufactura, SHEY J., considera la productividad en la forma más sencilla como “el valor de la producción por empleado”, pero en la actualidad el concepto ha sido ampliado por autores como FEIGENBAUM A., quién define la productividad como “mayor volumen de producción, servicio más vendible y buena calidad, por unidad de insumo”. Basados en los autores antes citados, podemos definir la productividad orientada a la planta como la capacidad del proceso para fabricar productos con características que lo hacen más vendible y de alta calidad, haciendo el menor uso posible de los insumos.

ELEMENTOS. Se han considerado como más importantes:

Factor Humano: Capacitación, Ambiente laboral, Cultura organizacional.

Recursos Tecnológicos: Maquinaria y equipos, herramental, Software.

Mercadotecnia: Características competitivas del producto, fuerza de ventas.

Sistemas de

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