Caltur

615 palabras 3 páginas
Resumen CALTUR

Este es un plan inspirado en que toda empresa turística optimicé el nivel de calidad combinando atractivos, servicios y facilidades y así motivar al turista a que visite el lugar que se está ofertando. A su vez explica la valoración del ambiente, ya que sin este las empresas no podrían funcionar. Dando pautas que la empresa turística debe seguir para lograr la conservación del ambiente.
Con este manual la empresa podrá alcanzar la calidad a su totalidad y así el turista podrá hacernos una buena publicidad de tal manera que el Perú sea un destino turístico diferente con respecto a sus competidores.
CALTUR es una parte fundamental del PENTUR (Plan Estratégico Nacional de Turismo) .este es la principal herramienta para
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3. Evaluación y monitores para el otorgamiento del reconocimiento de buenas prácticas: los prestadores de servicio son evaluados y monitoreados para verificar el nivel de aplicación de las buenas prácticas. El prestador que aplique al 80% el manual de buenas prácticas se hace acreedor de un reconocimiento de buenas prácticas otorgado por el MINCETUR.

4. Reconocimiento de buenas prácticas: se otorga el reconocimiento de buenas prácticas que tiene vigencia de un año

Todos aquellos prestadores que alcancen su reconocimiento obtienen beneficios como la difusión de su empresa por la pagina web del MINCETUR, capacitación periódica para la mejora continua y un directorio especializado con información sobre otros prestadores que también tienen el reconocimiento.Este sistema es desarrollado por el viceministro de turismo en coordinación con los gobiernos regionales y gremios del sector turismo. La metodología para el desarrollo de las fases es actualizada por CENFOTUR.

Existen ciertos lineamientos para el uso del sello

1. Autorización de uso del sello de calidad turística: sello creado por el MINCETUR para poder distinguir a los prestadores de servicios turísticos que aplican los estándares establecidos.

2. Público objetivo: el sello solo lo obtendrán aquellos prestadores que cuenten con la certificación de conformidad.

3. Requisitos y procedimientos para ostentar el sello de calidad turística: los prestadores de servicios turísticos que

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