Canales de distribución

4656 palabras 19 páginas
Unidad V “Canales de distribución”
5.1 Importancia de los canales de distribución.
5.2 Diseño de canales de distribución.
5.3 Administración del canal.
5.3.1 Selección de los miembros del canal.
5.3.2 Motivación.
5.3.3 Evaluación.
5.4 Logística de Marketing de la cadena de suministro.
5.5 Venta al detalle y al mayoreo.

¿Qué es un canal de distribución?
Está formado por personas y compañías que intervienen en la transferencia de la propiedad de un producto a medida que este pasa del fabricante al consumidor final o al usuario industrial. Siempre incluye al fabricante y al usuario final del producto en su forma actual y también a intermediarios; por ejemplo, mayoristas y detallistas.
El canal de un producto se extiende sólo hasta la última
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* Productor-agente-distribuidor industrial-usuario. Se emplea cuando, por alguna razón, no es posible vender al usuario industrial directamente a través de los agentes.
Distribución de servicios: La naturaleza intangible de los servicios da origen a necesidades especiales en su distribución. * Productor-consumidor. Daba la intangibilidad de los servicios, el proceso de producción y/o la actividad de venta requiere a menudo un contacto personal entre el productor y el consumidor; por lo tanto se crea un canal directo. Por ejemplo: atención medica, asesoría legal, un corte de cabello y asesoría dietética * Productor-agente-consumidor. Aunque a veces la distribución directa es necesaria para dar un servicio, no siempre requiere el contacto entre productor y consumidor en las actividades de distribución.

Canales múltiples de distribución.
Muchos productores no se contentan con un solo canal de distribución. Por el contrario, debido a razones como lograr una cobertura amplia del mercado o no depender totalmente de una sola estructura, se sirven de canales múltiples de distribución.
Los canales múltiples se emplean en situaciones distintas. Un fabricante tendera a utilizarlos para llegar a diferentes tipos de mercados cuando vende: * El mismo producto al mercado de usuarios y al mercado industrial. * Productos inconexos (mantequilla y pintura; productor de hule y plástico).
Los canales

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