Capítulo 1 malhotra

1458 palabras 6 páginas
Guía 1
1. Describa la tarea de investigación de mercados: Evaluar las necesidades de información y proporcionar a la administración conocimientos relevantes, precisos, confiables, validos, actualizados y que puedan llevarse a la práctica.

2. ¿Qué decisiones toman los gerentes de marketing? Los investigadores de mercados participan cada vez más en la toma de decisiones; tanto que los gerentes de marketing intervienen cada vez más en la investigación. Esta tendencia es atribuible a la mejor capacitación de los gerentes de marketing, a internet y a otros avances tecnológicos, así como a un cambio en el paradigma de la investigación de mercados, debido al cual cada vez son más las investigaciones que se realizan de forma continua, más que
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Cada cuestionario o forma de observación se revisa y, de ser necesario, se corrige. Se asignan códigos numéricos o letras para representar cada respuesta a cada pregunta del cuestionario. Los datos de los cuestionarios se transcriben o se capturan en cintas magnéticas, o se introducen directamente a la computadora. Los datos se realizan para obtener información relacionada con los componentes del problema de investigación de mercados y, de esa forma, brindar información al problema de decisiones administrativa.

Paso 6: Elaboración y presentación del informarme: Todo proyecto debe documentarse en un informe escrito donde se presentan las preguntas de investigación especificas que se identificaron; donde se describan el enfoque, el diseño de investigación y los procedimientos utilizados para la recopilación y análisis de datos ; donde se incluyan los resultados los resultados y los principales resultados. Los hallazgos deben presentarse en un formato comprensible que facilite a la administración su uso en el proceso de tomas de decisiones. Además, debe hacerse una presentación oral para la administración, en el cual se usen tablas, figuraras y graficas para mejorar su claridad e influencia. Internet sirve para difundir los resultados e informes de la investigación de mercados, colocados en la web para que estén disponibles para los administradores de todo…

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