Capítulo 4: filosofías administrativas contemporáneas

5838 palabras 24 páginas
Capítulo 4: Filosofías administrativas contemporáneas

A. Introducción.
Las diferentes filosofías administrativas han sido la clave del éxito de muchas empresas, entre las filosofías administrativas que se estudiaran se encuentran la teoría de restricciones, justo a tiempo y la cultura de calidad total enfocada a la relevancia que tiene el monitoreo del mejoramiento continuo a través de los costos de calidad y del benchmarking. De cada una de estas se estudiara su razón de ser y sus aplicaciones concretas en los negocios.
B. Teoría del valor y cadena de valor 1. Conceptos de la teoría de valor.
El valor, es una energía o una fuerza que motiva a la acción humana.es visto como algo que atrae a las personas hacia aquellos objetos o
…ver más…
* Desfasados. Están atados a la tradición. b) Valor para la administración de una empresa a través de la cadena de valor: Desde el punto de vista del administrador de una empresa, el valor aumenta en la medida en que los procesos de una organización hacen llegar al cliente un beneficio a un costo adecuado. Dicho de otro modo, el administrador divide la empresa en procesos como: * Desarrollo de productos para conquistar clientes. * Procesos productivos. * Logística para cumplir con los compromisos de demanda de productos. * Servicio al cliente como asegurarse de que todo esta bien
Mediante dichos procesos, el administrador satisface las necesidades de sus clientes, y un rendimiento a los accionistas. El administrador debe calcular el valor de la empresa a través del conocimiento y análisis estratégico de la estructura de costos. Una vez obtenido este, debe compararlo con el valor que el cliente da a sus productos y tratar de compensar fallas y resolver diferencias.
c) Estructura de la cadena de valor de una empresa: En la definición de la cadena de valor se consideran los diferentes procesos y actividades. Los procesos se definen de acuerdo con la similitud de actividades que cada uno agrupo, y su efecto en el valor que, a cada uno, asigna al cliente, sin perder de vista que el valor total de la cadena es de gran interés para el administrador en la toma de decisiones, y para el accionista en cuanto al valor de su inversión.
d)

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