Capítulo 5 percepción y toma de decisiones individual

1965 palabras 8 páginas
Comportamiento Organizacional Capítulo 5 Percepción y toma de decisiones individual

Preguntas de Repaso



1.- ¿Que es percepción y cuáles factores influyen en ella?

La percepción es el proceso por el que los individuos organizan e interpretan las impresiones de sus sentidos con objeto de asignar significado a su entorno. Los factores que influyen en esta son los Factores en la situación (tiempo, atmósfera laboral, atmósfera social), Factores en el receptor (actitudes, motivos, intereses, experiencia, expectativas) y también los Factores en el objeto (novedad, movimiento, sonidos, tamaño, entorno, proximidad y similitud). Estos factores operan para conformar y en ocasiones distorsionar la percepción.



2-¿Cuál es la teoría
…ver más…
Estas elecciones se hacen cuando se sigue un modelo racional de la toma de decisiones cuyos pasos son los siguientes:

1.- Definir el problema.
2.- Identificar los criterios de decisión.
3.-Asignar pesos o ponderaciones a los criterios.
4.-Desarrollar las alternativas.
5.- Evaluar las alternativas.
6.- Seleccionar la mejor alternativa.


Racionalidad acotada es tomar decisiones por medo de la construcción de modelos simplificados que extraen las características esenciales de los problemas sin incluir toda su complejidad. Funciona construyendo modelos sencillos que extraen las características esenciales de los problemas, sin llegar a incluir toda su complejidad, de esta manera los individuos tienen la posibilidad de comportante racionalmente de los limites de un modelo sencillo.

La intuición o la toma de decisiones intuitiva es la forma menos racional de tomas decisiones pero es una fuerza poderosa en la toma de decisiones. Es un proceso inconsciente creado por la experiencia depurada y aunque no es racional no hace que este necesariamente equivocada, no esta completamente opuesta al análisis racional, sino que se complementan entre si.



6.- ¿Cuáles son algunos de los sesgos o errores comunes que cometen las personas al tomar decisiones?



Estos provienes de intentos por abreviar el proceso de decisión, suceden cuando las personas tiende a basarse demasiado en su experiencia, impulsos, sentimientos…

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