Caracteristicas del mercado venezolano

5002 palabras 21 páginas
Caracas 13 de Noviembre de2.000.

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Introducción 1

1. Modelos de Comportamiento del Consumidor 2
2. Características Personales que Influyen en el Comportamiento del Consumidor. 2

2.1. Factores Culturales 2.1.1. Cultura 2.1.2. Subcultura 2.1.3. Clase Social

2.2. Factores Sociales 5 2.2.1. Grupos Sociales 5 2.2.2. Familia 5 2.2.3. Funcionalidad y Condiciones Sociales 6

2.3. Factores Personales 6 2.3.1. Edad y Etapa del Ciclo de Vida 7 2.3.2. Ocupación 7 2.3.3. Situación Económica 7

3. Factores que determinan la capacidad de compras
…ver más…
La pregunta más importante es ésta: ¿cómo responderán los consumidores a los diferentes estímulos de mercadotecnia que la compañía podría utilizar?. La empresa que realmente conozca la respuesta del público ante las características, precios y publicidad de un producto lleva mucha ventaja a sus competidores. Por lo tanto, compañías y analistas han investigado profundamente la relación entre los estímulos de mercadotecnia y la respuesta del consumidor.

2. características personales que influyen en el comportamiento del consumidor.

Las características culturales, sociales, personales y psicológicas influyen mucho en las adquisiciones del consumidor. Estos factores se observan en el Anexo 6.2. Si bien el mercadólogo no puede controlarlos, debe tomarlos en consideración. Deseamos examinar cómo influye cada uno en el comportamiento del comprador.

2.1. Factores Culturales

Los factores culturales ejercen amplia y profunda influencia en el comportamiento del consumidor. Analizaremos la función que desempeñan la cultura, subcultura y clase social del comprador.

2.1.1. Cultura

La cultura es la causa principal de los deseos y comportamiento de una persona. En gran medida, el comportamiento se aprende. Al crecer en una sociedad el niño aprende los valores, percepciones, deseos y comportamientos básicos de su familia y otras instituciones importantes. (Ver Anexo 6.3)

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