Caso 2 Farmacias Estrella: Administración

1331 palabras 6 páginas
Farmacias Estrella: Administración conservadora- innovación frenada por falta de liderazgo
Introducción
El presente trabajo trae consigo la idea de dar a conocer cuál es la problemática y posible solución para la Empresa Farmacias Estrella, cuyo caso fue presentado en la Universidad TecMilenio Campus en Línea como tema de estudio para la revisión de los tópicos referentes a Planeación estratégica, generación de estrategias, liderazgo, toma de decisiones, clima organizacional, innovación, administración de recursos humanos, entre otros. Con este reporte se aborda el panorama general de la problemática de la empresa, ventajas y desventajas de que el director actual deje la empresa o se quede en la misma, estrategias actuales, áreas
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Identifica las buenas estrategias utilizadas actualmente por Farmacias Estrella; es decir, lo que si hacen bien. Aquí mismo describe de manera general su posición financiera (análisis de ventas y Estados Financieros). Kaleb ya tiene identificada su posición en el mercado, lo cual según expertos es indicar cuál es el nicho de mercado que les ha dado el crecimiento y el comportamiento de compra más frecuente, quienes y que productos son los más vendidos (Microsoft, 2010). En palabras de Kaleb lo que más se vende es la leche de fórmula, pañales, medicamentos de genéricos intercambiables, abarrotes de consumo básico, refrescos y cigarros. Lo que están haciendo bien como estrategia, definida por Robbins y Coulter (2010) como los planes respecto a la manera en que la organización hará lo que tiene que hacer para alcanzar sus objetivos es: tener consultorio médico en 2 turnos, servicio nocturno, venta de abarrotes, perfumería, regalos y juguetería, aparte de la variedad de productos en las farmacias a buen precio. Esto se veía reflejado en el 40% de incremento de las ventas en el último año.

Propuesta de solución: (1 hoja-máximo 2 hojas)
5. Describe, si Kaleb se queda: ¿Cuáles serían las ventajas? ¿Cuáles serían las desventajas? Opciones: puedes redactar de manera descriptiva o realizar un cuadro comparativo. Si Kaleb se queda podría innovar “transformar ideas creativas en productos útiles o métodos de trabajo” (Robbins & Coulter, 210, p.558) y

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