Caso 3m

892 palabras 4 páginas
Caso: Innovación en 3M Corporation

Integrantes • CARDENAS VILLEGAS VIENNA BETSAIDA • RUIZ MIRANDA RICARDO MIGUEL • IZAGUIRRE LARA ABDIAS ALFONSO • PEREZ CHUQUI ALDO MARCO

Contenido

• Introducción / Antecedentes • Situación actual / Problema • Diagnóstico del problema • Análisis • Evaluación de opciones de solución • Alternativa elegida y estrategia de implementación • Conclusiones y recomendaciones

Introducción

El presente trabajo tiene como finalidad analizar y/o estudiar los resultados de una metodología (“investigación del usuario líder”) utilizada por un equipo selecto y multidisciplinario de la empresa 3M Corporation.

Este análisis nos ayuda a enmarcar
…ver más…
• La organización siempre mantuvo herramientas costosas que no necesariamente mostraban los resultados que te harían cambiar de manera inmediata el curso de la gestión.

SITUACION ACTUAL / PROBLEMAS

• La empresa 3M, en el año 1997 presentaba una División de Mercados Médico-Quirúrgicos que amenazaba con colapsar, pudiendo ser el talón de Aquiles de la empresa. • Se estaba implementando una metodología de Usuario Líder, para tratar de revertir este problema.

• La nueva Gerencia quería que el equipo del Usuario Líder, trabaje en un proyecto manejable, de carácter cuantitativo el cual presentaba cierto desgaste para la Innovación, dando la contra a la metodología cualitativa que utilizaba el grupo de investigación del usuario líder.

DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA

• Innovaciones con mucha ingeniería, podrían originar productos de un costo elevado para el usuario.

• La unidad de aislamiento quirúrgico se estaba debilitando porque solo un producto tenía buenas márgenes de ganancia.

• La baja participación de los productos nuevos de las Ventas Totales en la división, alertaron a la dirección para tomar acciones ante una réplica desfavorable. Sumando ha esto el elevado tiempo de lanzamiento (Máximo 4 años).

• Evaluar si la inserción de un nuevo método de innovación llamada Usuario Líder puede revertir la tendencia de los indicadores principales y si estos se pueden

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