Caso Hipermercado Chagall

1802 palabras 8 páginas
1. DIAGNOSTICO E IMPACTO:
Fortalezas:
• Es el Hipermercado más grande de la ciudad.
• Es una firma bien establecida en el mercado, con antigüedad y sucursales de fuerte notoriedad.
• Clientela fiel (asisten 3,5 veces por mes en promedio).
• Cesta de compra media aceptable (330 FF).
• Gran variedad de productos alimenticios (con 8500 referencias en PGC) y equilibrada en productos no alimenticios.
• Fácilmente accesible desde Maxitown, dotado de un vasto y práctico estacionamiento.

Debilidades:
• No posee GSE próximas.
• Gran parte de la gestión es centralizada (es una sucursal).
• Nivel de precios elevado (101).
• Bajo desarrollo de las secciones pesadas.
• Publicidad menos agresiva que la competencia.
• Último estudio de
…ver más…
• Imagen mediocre en ubicación, personal y en decoración.
Oportunidades:
• Proyecto de ampliación y de racionalización del aparcamiento está en estudio, retrasado por impedimentos técnicos.
• Tiempo para accionar antes de la llegada de Chagall con más de un año y medio para actuar.
• Las expectativas del cliente es en base al precio, promociones y ubicación teniendo bien desarrollado el precio y promociones, centrarse en la ubicación así apalanca al resto.
• Superficie de 8.000m2 estando en la media de Maxitown (Gorki 10.000 m2, Vialatte 5.500 m2 y Chagall ingresa con 12.000 m2) esto permitirá conservar a los clientes que no desean perder tiempo por las grandes superficies y la falta de ubicación adecuada.
• La clientela se acerca a la media nacional (menos hijos, hogares con dos empleos y salarios medios-altos).
• Cesta de compra media-alta: 380.
Amenazas:
• Dispondrá de un negocio de última generación con 12.000 m2, una galería comercial de 70 comercios y de GSE.
• Existe un riesgo de pérdida global de tráfico peatonal en la zona comercial y de disminución de la penetración de Rodin en la parte este de la ciudad.
• Los

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