Caso: McDonald’s se expande globalmente al mismo tiempo que adopta su receta local.

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Preguntas:
1. Identifique los principales elementos de la estrategia de marketing global de McDonald’s. En forma específica, ¿Cómo aborda McDonald’s el asunto de la estandarización?

Ciertamente McDonald’s es una empresa muy competitiva, y siempre busca encontrar soluciones a los problemas que se le enfrenten. Lo cual es muy bueno, porque ha sabido adaptarse a cada cultura, cada país, así también utilizando materias primas del mismo para darle credibilidad y confianza a sus clientes y cada tipo de gustos. Un ejemplo claro es lo que paso en Francia, que tuvo que cambiar prácticamente todo su estilo en cuanto al restaurante, o en la India, donde tuvo que cambiar drásticamente todo su menú, sólo para poder entrar en ese mercado.
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3. A finales de 2003, McDonald’s anuncio que estaba vendiendo la Unidad Donatos Pizza. Entonces en 2006 Chipotle fue dividida. De acuerdo con estas acciones estratégicas, evalué las perspectivas de éxito de McDonald’s más allá del modelo de hamburguesas y papas fritas.

McDonald’s busca ser una marca realmente reconocida y aceptada a nivel mundial. Que a cualquier país al que vallas puedas encontrar una franquicia de McDonald’s. Esto es una visión y un objetivo muy retador y hasta el momento lo han sabido llevar. Pero también se debe estar consciente que las mismas cosas cansan, y que siempre es bueno innovar para poder crecer. Esto es lo que estaba pensando McDonald’s al cambiar su línea de productos y orientarse al mercado global. Y ver si tendrían éxito presentando una imagen muy diferente de una típica hamburguesa. Para mí siempre es positivo cambiar a bien, probar y ver que podrá pasar, sólo así sabrás si tu pensamiento fue exitoso. Tal vez McDonald’s no tendrá el mismo éxito con su nuevo menú que con el menú tradicional. Pero les abre más oportunidades a sus clientes de consumir en diferentes ocasiones y diferentes productos.

4. ¿Es Realista esperar que McDonald’s, o cualquier otra empresa conocida se expanda globalmente sin cometer errores o en ocasiones generar controversia? ¿Por qué McDonald’s es con frecuencia el blanco de las manifestaciones de antiglobalizaciones alrededor del mundo?

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