Caso Paul Chester

3490 palabras 15 páginas
GERENCIA DE OPERACIONES
PROF. RICARDO PINO

TRABAJO GRUPAL
CASO PAUL CHESLER

Tabla de Contenidos

1. Situación de la empresa y/o de la persona que toma las decisiones

2. Problema central

3. Hechos relevantes al problema central

4. Análisis

a. Ciclo operativo de la Planta

b. Diagrama básico entrada – proceso - salida

c. Matriz del proceso de transformación de Greasex

5. Análisis de las causas del problema

6. Alternativa de solución

7. Conclusión

8. Recomendaciones

1. Situación de la empresa y/o de la persona que toma las decisiones.-

Paul Chesler fue contratado, hacía solo 4 semanas, como Director de Aseguramiento de Calidad de
…ver más…
• Del Área de Comercialización El aceleramiento en la introducción de Greasex al mercado a fin de ganar a la competencia y la campaña promocional y publicitaria estaban generando que la producción se acelere a fin de cumplir los pedidos, sin importar la calidad del producto final.
4. Análisis

a. Ciclo operativo de la Planta: Producción de la línea Greasex, solvente desengrasante especial que se envasa en aerosol para el sector de alta tecnología. [pic] b. Diagrama básico entrada - proceso - salida

[pic]

c. Matriz del proceso de transformación de Greasex:

La empresa se encuentra clasificada en el cuadrante “Continuo – intermitente” de la Matriz del Proceso de Transformación, por responder a un desarrollo de grandes volúmenes de producción de productos iguales, con corridas de producción intermitentes. [pic] Tipo de control aplicable: En la medida que la producción de la empresa es intermitente se observaría que existe complejidad de programar actividades de pedidos y órdenes que se generan en diferentes lugares, momentos y diferentes clientes hace de la producción intermitente la más difícil de controlar, el control de la llegada de los pedidos y la atención

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