Caso Practico Saint Gobain Grupo

2337 palabras 10 páginas
SAINT-GOBAIN GLASS

La empresa Saint-Gobain Glass es una organización internacional que engloba actividades asociadas al vidrio destinado al sector de la construcción.

En la empresa, coexisten varios Sistemas de Gestión:

■ Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001.
■ Sistema de Gestión Medioambiental según la Norma ISO 14001.
■ Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud Laboral según la Norma OHSAS 18001.

Para cada Sistema de Gestión existe un responsable distinto, que se encarga de que el Sistema de Gestión de su área se implante con éxito en la organización. Cada uno de ellos es nombrado por la alta dirección y se asegura de que se establecen y mantienen los requisitos de cada Sistema de Gestión según
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V F
1 Según la Norma ISO 9001, la dirección debe definir un representante en materia de calidad.
Justificación:
La ISO 9001 exige que el representante de la dirección, designado por la alta dirección, sea un miembro de la dirección de la organización.
De esta forma, la Norma pretende que el representante de la dirección sea una persona que tenga contacto directo con la alta dirección y el respeto del resto de la organización, para así desempeñar con eficacia sus responsabilidades, que pueden ser exclusivas para el sistema de gestión de la calidad o adicionales a las responsabilidades que ya tiene en otras áreas.

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2 Según la Norma ISO 9001, la dirección de la empresa debe llevar a cabo y registrar revisiones del sistema de calidad al menos una vez cada 3 meses.
Justificación:
Deben mantenerse registros de las revisiones realizadas por la dirección.
La alta dirección debe, a intervalos planificados, revisar el Sistema de Gestión de la Calidad de la organización para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continuas.
Lo doy como verdadero pues se habla de un intervalo planificado, no necesariamente tiene que ser cada 3 meses, pero si debe ser por un determinado tiempo.

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3 La ISO 9001

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