Resolución de Caso Timbuk2 Por: María Fernanda de Bodden Tatiana Chavarría Lisbeth Horatius

1. En el caso de la mochila de mensajero a la medida consideramos las siguientes dimensiones competitivas, las cuales impulsan las ventas: En un mundo altamente ocupado como para ir a una tienda a comprar una mochila, este factor de poder adquirirlas on-line es sumamente importante. No dejando atrás el hecho de que estas mochilas son personalizadas, ya que el cliente puede escoger sus colores, diseños, tamaños, tirantes, etc., en otras palabras según las necesidades de este, haciéndola un diseño único. Estas mochilas son diseñas y confeccionadas con altos procesos de calidad. Luego de que con solo un click en la web, Timbuk2 recibe el pedido, en …ver más…

En San francisco, los trabajadores se especializan más en hacer un trabajo de ensamblaje para tener los productos listos en un mínimo de tiempo ya que la compañía usa el método de fabricación sobre pedido. La fábrica de China puede

adaptar más su producción a las bolsas de portátiles porque se cuenta con recursos de más calidad en este país, mientras que la fábrica de San Francisco se enfoca más en la producción de bolsas personalizadas para mensajeros. Las habilidades requeridas La línea de montaje de China es más grande y el trabajo que se realiza allá es mayor, los trabajadores se reúnen en grupo para efectuar tareas especificas, cada grupo se concentra a realizar un trabajo, además en dicha fabrica el enfoque de producción es repetitivo y mecánico por lo que los trabajadores deben tener habilidades técnicas. En San Francisco la línea de montaje se basa en la personalización, por lo que se usa el enfoque de personalización masiva que también requiere de habilidades técnicas por parte de los trabajadores para hacer las bolsas pero no tanto como para los trabajadores de la fábrica en China. Sin embargo existen muchas variedades en sus trabajos ya que deben hacer el producto de acuerdo a