Caso Zensar

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RESUMEN EJECUTIVO

Zensar es una empresa hindú de servicios de TI, de tamaño medio y de rápido crecimiento, caracterizada por un estilo de dirección colaborativo y unas políticas de RRHH innovadoras.
La empresa en mención debía enfocarse en su posicionamiento, debido a las grandes empresas de TI, que se las conocía con SWITCH, se contrató a Ganesh Natarajan para detener el declive de la empresa y al mismo tiempo darle una nueva participación, con lo cual le dio al cliente la mayor atención, con ello logró que la mayor parte de sus empleados quiera pertenecer a la empresa.
Para ello se creó la función de Relaciones con Asociados, quienes se encargaban que cada empleado tenga una persona en Recursos Humanos para así lograr la meta que
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FORMULACION DE ALTERNATIVAS DE SOLUCION
Natarajam formaría líderes para delegar la concepción de las comunidades visionarias y seguir trabajando en nuevos equipos para generar nuevas ideas.
Para llegar a un consenso no necesitan sesenta iluminados ni sesenta inspirados en una sala, en la realidad es imposible que se pongan de acuerdo sesenta personas, pocas ideas pero concretas, inclusive pensaríamos que el modelo debe ser más dinámico y no tan conceptual.

DEFINICION DE CRITERIOS DE DECISION 1. Replicar el modelo en cada unidad de negocio manejándolo de la misma manera en cada una de las unidades, así Natarajan podría reunirse no solo cada tres meses con los líderes sino cada mes a fin de hacer un seguimiento delas ideas más importantes y de sus ejecuciones
El modelo no sería sostenible porque la idea que aporte un hindú no es una idea que funcione en usa, seria analizar las situaciones de cada localidad y aplicarla a cada realidad. Podríamos replicar lo que es acorde a la realidad, por ejemplo, posiblemente para los hindúes lo que más importe sea la familia y para los americanos sea otra la motivación, conservando la filosofía de “Diferentes estilos para diferentes personas” 2. Abandonar el modelo

ANALISIS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO DE LAS ALTERNATIVAS

ANALISIS CUALITATIVO

Para hacer el análisis cuantitativo, hemos dado pesos de importancia

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