Caso de estudio alfa s.a. gestion industrial

2996 palabras 13 páginas
CASO DE ESTUDIO ALFA S.A.

Alfa S.A es una conocida empresa metalúrgica que fabrica tanques y calderas de acero para el mercado industrial. Produce exclusivamente bajo pedido de acuerdo con las necesidades de cada cliente, de ahí que cada producto presente especificaciones diferentes de y deba – antes de iniciar la fabricación el montaje – ser proyectado por el Departamento Tècnico, compuestos por Ingenieros y Proyectistas.

- La dirección de Alfa S.A. està compuesta asì:

Director – Presidente: Alfredo Batista de Campos Director Financiero: Eduardo Negreiros Director – Industrial: Oswaldo Leone
Oswaldo Leone es un ingeniero mecànico de 45 años de edad, amigo intimo de Alfredo Batista de Campos .
…ver más…
El planeamiento y el control de la producción quedarìa totalmente a cargo de la oficina y todas las tareas pasarìan a ser escrupulosamente definidas, detalladas y medidas en tèrmino de tiempo. El maestro tendrìa todo el tiempo disponible para la disciplina, supervisiòn y control de sus obreros. Como tal sistema habìa dado buenos resultados en la industria textil donde trabajara, Leone creìa poder aumentar asì poderosamente la eficiencia de los trabajadores y reducir drásticamente los costos industriales de producciòn.

Leone tiene fama de ser administrador “duro” y centrado casi exclusivamente en los problemas tècnicos de la producción. Aunque sòlo ha ordenado un mìnimo de medidas disciplinarias como suspensiones y destituciones, mantienen mucha distancia con relaciòn a los obreros y solamente conversa con ellos sobre asuntos relacionaos con el trabajo.

El nuevo sistema impuesto por Leone no fue bien aceptado por los obreros: “los estables” consideraban el antiguo sistema mucho mejor y màs saludable. Asì las cosas, conformaron una pequeña comisiòn para tratar ciertas reinvindicaciones con Leone, pero encontraron tanta dificultad en lograr una entrevista, que acabaron desistiendo. Las relaciones entre la administración de Alfa S.A. y sus trabajadores fueron siempre relativamente buenas, con algunos altibajos ocasionales. Sin embargo, todos los problemas siempre se

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