Caso de estudio frito lay

800 palabras 4 páginas
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1.- ¿Identifique y explique los tipos de sistemas de información

El sistema que utilizan ambas empresas en un principio es del tipo transaccional, por tener la propiedad de ser recolectores de datos, mostrar una intensa entrada y salida de información, y automatizan procesos básicos.

Una vez constituida esa plataforma de datos, Frito Lay desarrolla un sistema de información para ejecutivos (SIE), Cuya característica principal es filtrar y monitorear información con el fin de apoyar a la toma de decisiones, de mandos medios y altos.

2.- ¿Qué ventajas competitivas dio a Frito Lay el uso de los sistemas de información?

En un mercado altamente competitivo, en que otras empresas pueden ofrecer productos similares a menor
…ver más…
Tomando en cuenta el análisis se determinan a quienes y como es más prudente y productivo venderles.

2. ¿Qué ventajas competitivas dio a Frito-Lay el uso de los sistemas de información?

Sus ventajas radicaron principalmente en implementar antes que sus competidores el uso de la tecnología para la mejora de sus procesos. Además se pueden mencionar las siguientes:

• Poder lograr una mejor relación con los consumidores, ya que se analizan las tendencias de compra y demanda. Por ende se logra mayor satisfacción de las necesidades del mercado.

• En vez de ahogarse en mares de información como otras compañías, Frito-Lay clasifica y mantiene solo aquella información que le es pertinente.

• Frito-Lay gracias al uso de SI ha logrado mejorar sus procesos de abastecimiento de producto, por lo que nunca tienen problemas de falta o sobra de mercadería.

• Reducción de costos de papelería, gracias a la implementación de computadoras portátiles.

3. En qué consistió la

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