Caso decisión gerencial

1077 palabras 5 páginas
Nombre _________________________

Instrucciones:
Individualmente desarrollé el criterio que seguirá para tomar la decisión de promover a Susana o a Tomás, tiene 15 minutos para tomar una decisión.

Caso No. 6: “Susana y Tomás”

Usted es Gerente de la división de presupuesto de una planta perteneciente a una compañía transnacional. El trabajo de su departamento, consiste en realizar todos los aspectos del proceso de presupuestar para la planta, incluyendo la preparación del presupuesto, su comunicación, el desarrollo de los procedimientos de control, la supervisión del funcionamiento del presupuesto y la recomendación para cambios en el proceso del presupuesto.

Las actividades incluyen el procesamiento de grandes cantidades de
…ver más…
Los colaboradores en su sección responden a su estilo de "caballo guía" trabajando muy duro también.
Algunas veces han existido conflictos debidos a comunicaciones mal recibidas, pero por lo general el resultado de su grupo ha sido de gran calidad.

La planta está a 100 Km de aquí. Tiene 40 personas en el departamento (la mitad del suyo). El departamento ha tenido problemas en el pasado para tener ideas nuevas para presupuestar y su implementación, así que, en esa planta maneja todavía sistemas de presupuestos obsoletos. El gerente de la planta tenía asegurado que está muy interesado en alguien que modernice el sistema y que él daría su total apoyo. Pero ha comentado con otras personas y le han comentado que hay varias personas en el departamento que no ven ninguna razón para cambiar su sistema actual de presupuestos.

Criterios organizacionales importantes para tomar la decisión:

1. Los efectos en las personas envueltas directamente en la decisión, Susana y Tomás.
2. Los efectos en los grupos de trabajo relacionados con estas personas: ¿Cuál sería el efecto de la promoción de cualquiera de estas dos personas en su departamento? ¿Pensaría el departamento que fue buena la decisión? ¿Continuarán funcionando efectivamente? También, ¿Qué hay en el nuevo grupo de presupuestos al que la persona seleccionada iría? ¿Cómo encajaría cualquiera de los dos en la organización de una planta más pequeña?
3. ¿Cuáles serían los efectos generales en la

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