Caso eurodisney

769 palabras 4 páginas
CASO EURODISNEY.
Conflicto central
Eurodisney no hizo un estudio correcto de mercado para ver a quien iba dirigido y la mala planeación.
5 aspectos del marketing mix.
Personas: Cambiar el reglamento de apariencia, enseñar a sonreír, recortes de personal, idiomas (lo conocían pero no podían sostener una conversación), no se encontraban en el lugar de trabajo (parque), es decir faltaban puestos y personal. Estos problemas podrían solucionase con una correcta capacitación.
Precio: Las promociones no se respetaban, la tarifa de entrada al parque y las noches en los hoteles tenían un precio muy elevado, al igual que los alimentos. Ésto se solucionó bajando los precios de los alimentos en un 12%, en las tarifas para menores de 25 años y
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En Asterix:
Abrir en temporada, precios aceptables, opción de llevar comida propia sin tener que comprarla en el parque, reducir tiempo en filas con supervisores o controles por parte del personal y conectar los juegos por medio de autobuses.
En Futurscope:
Diseño de arquitectura, buscar la economía ofreciendo paquetes más baratos, evitar gastos de promoción enviando cartas (podría ser a clientes pasados, frecuentes, de Disney Florida anunciando promociones y/ o paquetes ofreciendo invitaciones especiales etc.)
Situación actual
El primer cambio importante y representativo para describir su situación fue el cambio de nombre de Eurodisney a Disneyland Paris. Algo que siento importante mencionar es la fiesta que hicieron para conmemorar a Mickey Mouse en 2009 lo que atrajo visitantes al parque Una vez mencionados estos puntos Disneyland Paris ya tiene planes para el 2010 hasta el 2014
A partir de marzo de este año terminará la Mickey's Magical Party (celebración a Mickey) y comenzará la fiesta de la Nueva Generación, la cual continuará también en 2011 además de la apertura de Toy Story Playland.
2012 - Veinte Aniversario
Se abrirá una nueva atracción basada en la película de Ratatouille en WDS. Lo que todavía aún no se sabe es su localización.
2013 - Star Tours II
Sabemos que en los parques de USA se hará una renovación de la atracción de Star Tours y este cambio también llegará a Francia.
2014 - The Little Mermaid
En el 2014, el parque Disneyland

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