Caso federal express

922 palabras 4 páginas
CASO DE ESTUDIO # 2
“LA FEDERAL EXPRESS”

1. ¿Cuál es la política en la Federal Express? Innovar oportunamente y mantenerse a la cabeza ante la competencia, a fin de conseguir ser el líder en el negocio de entrega de información.

2. ¿Cuál es el giro del negocio de la Federal Express? La entrega de información, no es solamente la entrega de paquetes, sino también es transmitir información de sus clientes en el más breve lapso de tiempo empleando tecnología de avanzada.

3. ¿Describa cómo es el entorno de Federal Express? Desataca un mundo tecnológicamente cambiante en el cual la información rápida y precisa es de vital importancia. En este entorno resalta la variable competitiva de Federal Express con transportadores
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Propondría también otras fusiones con otras empresas del mismo rubro.

7. ¿Cuál es la ventaja competitiva de Federal Express frente a sus competidores? El reconocimiento como una empresa de prestigio por su avanzada tecnología, por su liderazgo en la entrega de información y por el uso más eficiente del espacio, a través del acceso a la vasta red de rutas de Tiger International.

8. ¿Cuál es el factor clave del éxito en este tipo de negocios? El factor clave del éxito es la rapidez y seguridad en la entrega de información.

9. ¿Qué problemas tuvo que afrontar el Sr. Smith ante la fusión de Federal Express y Tiger International?, ¿Cuál es el problema más importante? y ¿Por qué? Tuvo que afrontar los siguientes problemas: - La fusión de las culturas de dos compañías, Tiger International estaba fuertemente sindicalizada, pero Smith era inflexible con ello. - Varios de los clientes mas importantes de Tiger International eran algunos de los más serios contrincantes de Federal Express. - La deuda de la compra de Tiger International aumentó los costos de operación y hacía a la compañía más vulnerable a los cambios de la economía. El problema más importante fue la deuda por la compra de Tiger International por la posibilidad de generar un desbalance económico y una inestabilidad en el futuro.

10. ¿Cree usted que fue una buena decisión fusionar Federal Express y Tiger International tal como estaban las

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