Caso fedex-laura ashley

869 palabras 4 páginas
| Universidad Tecnológica MetropolitanaFacultad de IngenieríaIngeniería Civil industrial mención de gestión |

Caso: Federal Express
Alianza estratégica entre Laura Ashley y Federal Express

Fecha de entrega: 23 de Enero 2012

Desarrollo de las preguntas

1- Evaluar desde la perspectiva de Laura Ashley y desde la de Federal Express la decisión de entrar en una alianza estratégica.
¿Cuáles son las oportunidades reales y los riesgos de este planteamiento?

La alianza presenta un gran potencial y también riesgos que se de deben enfrentar para las dos empresas.

Las oportunidades de Laura Ashley son las siguientes: * Transformar los niveles de servicio al cliente (fiabilidad, mas velocidad y mayor frecuencia de entrega).
…ver más…
Cada una de ella tenía derecho a inspeccionar los negocios de la otra, pero como todo era variable no se basan en un contrato definitivo, si no que solo sea una referencia para nuevos cambios que acordarían ponerse de acuerdo.

¿La naturaleza insegura de esta colaboración es apropiada, o bien tendría de enfoscarse la colaboración de una forma mas estructurada?

Para ser algo nuevo para las dos empresas, no pueden basarse en algo tan estructurado porque no saben como funcionará, entonces deberían seguir con la naturaleza insegura, ya que están atentos al cambio y adecuaciones que podrían tener en el transcurso de la alianza, las dos están dispuestas a correr el riesgo de que funcione por ende esta bien que sean flexibles.

¿Que tipo de liderazgo fue necesario para llegar a un acuerdo como este, y que habilidades de liderazgo serán necesarias para implementarlo de forma exitosa?

El líder mas importante en este caso es la participación de Jim Maxmin, ya que el se dio cuenta de todas las falencias de Laura Ashley e introdujo inmediatamente medidas estratégicas y organizativas para mejorar la situación de la empresa, tomó iniciativa como líder y sus propias decisiones para beneficio de la compañía con objetivos claros y definidos. Un buen líder como Maxmin reconoce que necesitaba ayuda externa, que el no lo puede resolver solo, ya que no se podía controlar todo

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