Caso flasy flashers

2150 palabras 9 páginas
CASO
FLASHY FLASHERS, INC.

Jack Jacobs, gerente de la decisión P&IM de flashy Flashers, Inc., se detuvo un momento para arreglarse el nudo de la corbata y alisarse el cabello con los dedos antes de entrar en la oficina de Ollie Prout, el vicepresidente de operaciones. Por el tono de la voz de Prout en el teléfono, Jacobs sabía que no lo habían llamado para una simple conversación social.
Antecedentes de la compañía.
Flashy Flashers Inc., es una empresa mediana que cuenta con 500 empleados y 75 miembros de personal directivo y administrativo. La compañía produce una línea de componentes eléctricos para automóviles y distribuidores del “Moonbird Silverstreak” en su región.
Johnny Bennett, quien ocupa el cargo de presidente, fue el
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“en mi opinión la culpa es también de nuestros departamentos de compras y marketing. Parece que tenemos demasiados faltantes de partes compradas, a pesar de que hemos trabajado en estrecha colaboración con el grupo de Jayne Spring para obtener estimaciones realistas el tiempo de entrega. Y marketing sigue recibiendo pedios de último minuto de sus clientes favoritos. Esto hace que nuestro programa maestro de producción se vuelva un caos“.
“Pues bien, ya empiezo a hartarme de esto“, interrumpió Prout. “Habla con los que están a cargo de estas operaciones y averigua en que consiste exactamente la falla. Espero que me entregues un informe completo dentro de dos semanas y me presentes todos los detalles y recomendaciones para mejorar la situación“.
Jacobs salió de la oficina de Ollie decidió a llegar a fondo de las cosas. Para empezar, visitó a Sam Mckenzie, el súper intendente de la planta de producción.

PRODUCCIÓN.
La conversación de Jacobs con Mckenzie sugirió que el sistema informal anterior al de MRP todavía estaba muy vigente. “empiezo a tener mis dudas sobre este sistema MRP, aunque parezca muy bueno en el papel“, comentó Mckenzie. “la semana pasada casi no tuvimos trabajo y me vi en la necesidad de recurrir a la sobreproducción de varios pedidos, solamente para mantener ocupado a todo el personal. Esta semana sucede lo contrarío, pues se han emitido tantos nuevos pedidos con fusibles cortos, que casi todos

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