Caso lindows

618 palabras 3 páginas
INDICE

I. DATOS DE LA EMPRESA PERFORACIÓN DE POZOS S.A
II. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
III. DEFINICIÓN DE LA PROBLEMÁTICA
IV. DEFINICIÓN DEL OBJETIVO
V. PRESENTACIÓN DE LA SOLUCIÓN
VI. CONCLUSIONES
VII. RECOMENDACIONES

I. Datos de la empresa PERFORACIÓN DE POZOS S.A - PEPOSA:

* Sus operaciones se encuentran en:
* Norte (Piura y Tumbes)
* Nor-Oriente (Pucallpa)
* Centro (Oxapampa)
* Sur-Oriente (Madre de Dios)
* Su organización es descentralizada por cada unidad operativa.
* Contrario al punto anterior, las adquisiciones de los equipos y materiales importados, se realiza a través de la oficina principal en Lima y el gasto es cargado directamente a la operación.
…ver más…
c. En las cartas y notificaciones que se cursan Nor-Oriente y logística solo se notan posiciones sesgadas y justificaciones, en ningún momento logística recomienda y sustenta la instalación del nuevo sistema de vibración y descarta la compra de los 6 sensores descontinuados.
d. Es evidente que el departamento de compras no cumplió con la solicitud de Nor-Oriente al comprar todo el sistema y no solo los 6 sensores. Pero es la única alternativa de solución y debió sustentar y proponer el cambio de sistema a Nor-Oriente antes de colocar la orden de compra para evitarse rechazos.
e. Los tiempos de respuesta a las comunicaciones son excesivamente largos, se nota burocracia en las gestiones.

VII. RECOMENDACIONES

f. Agregar al reglamento que cualquier producto sustituto que demande un cambio al sistema de trabajo actual debe ser consultado con el usuario. Debido a que el tema se pudo resolver de inmediato si el departamento de compras hubiese sustentado el cambio del sistema de vibración a la operación Nor- Oriente antes de colocar la orden de compra a LINDOWS.
g. Incluir en la negociación con LINDOWS la capacitación de nuestro personal para la instalación de los nuevos sistemas de vibración. Con lo cual optimizamos nuestros recursos los volvemos más expertos y reducimos los costos de instalación.
h. El departamento de compras debe desarrollar la capacidad de cuestionar y mejorar o respaldar los requerimientos de los…

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