Caso mc donalds

2589 palabras 11 páginas
En el presente documento se ha hecho un análisis completo del caso Mc Donald’s, el cual comprende: auditoría interna, MEFI, MEFE, MPC, FODA, PEYEA y la conclusión propuesta. | Gerencia Estrategica |

Autor:
Julio Alberto Villalta Eméstica

Contenido Caso McDonald´s 3 I - Indicaciones generales 3 AUDITORIA INTERNA 4 Administración 4 Marketing 4 Finanzas 5 Producción 6 Investigación y Desarrollo 6 Sistemas de información por Computadora 7 MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS (MEFI) 8 MATRIZ DE EVALUACION DE LOS FACTORES EXTERNOS (MEFE) 10 MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC) 12 MATRIZ DE FORTALEZAS-OPORTUNIDADES-DEBILIDADES-AMENAZAS (FODA) 13 MATRIZ DE POSICION ESTRATEGICA Y LA EVALUACION DE LA
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SI, un comportamiento en el consumidor influenciado por las acciones desarrolladas por medio de programas de marketing-mix

6. ¿Realiza la empresa investigaciones de mercado?
SI, posee estudios de su mercado-meta y diseña sus productos en base a las características y deseos de los mismos, vigila la calidad del producto y del servicio por medio de constantes encuestas a los clientes

7. ¿Son buenos la calidad del producto y el servicio al cliente?
SI, el secreto del triunfo consiste en ofrecer una inmejorable relación entre calidad y precio, también estableció la exitosa filosofía: Calidad, Servicio, Limpieza y Valor

8. ¿Tienen los productos y los servicios precios justos?
SI, ofrecen una inmejorable relación entre calidad y precio

9. ¿Cuenta la empresa con una estrategia eficaz para promociones y publicidad?
SI, posee productos dirigidos tanto a niños como para adultos, por que sabe que cada cliente es diferente, también ha concentrado su nicho de mercado a la gente joven

10. ¿Son efectivas la planificación y la presupuestación de marketing?
SI

Finanzas

1. ¿En qué puntos indican los análisis de las razones financieras que la empresa es fuerte o débil en términos financieros?
En el crecimiento propio de la compañía y el de sus proveedores, como el alto poder de negociación que posee con los proveedores

2. ¿Puede la empresa reunir el capital que necesita a corto plazo?

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