Caso mountain man

2284 palabras 10 páginas
1. ¿Que ha hecho a Mountain Main Brewing Company (MMBC) exitosa a lo largo de los años? Como es su situación actual (sustente numéricamente) y explique qué la distingue de sus competidores.
Mountain Man Brewing Company es una empresa familiar que produce un único producto: la cerveza lager Mountain Man. Mountain Man tiene la reputación de ser una cerveza de calidad con una excelente base de clientes leales en la región donde se distribuye East-Central, con una tasa de brand loyalty del 53%. La base de consumidores de clase trabajadora, mayores de 45 años, aprecian el espíritu independiente, de tradición y autenticidad de la cerveza. La empresa incluso había mantenido intacto el diseño original del envase lo que satisfacía el deseo de
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Dentro de su segmento era la “top of mind”, y entre los atributos que la distinguían era su sabor amargo y el grado de alcohol (más alto que lo normal). A través de los esfuerzos de darla a conocer y establecer una relación con el consumidor, lograron crear un “brand awareness” muy grande y un 53% de lealtad con el consumidor (más alto que sus competidores). Las percepciones más fuertes que tenía el consumidor acerca de la marca eran: tradicional, auténtica y de calidad superior. El “grass-roots” marketing que utilizaban era el más efectivo, generando mucha publicidad de boca en boca.

3. ¿Qué factores (causas raíz) han llevado a MMBC a declinar recientemente, a pesar de tener su marca?
Uno de los factores más prominentes que llegan a causar que decline la marca es el cambio en las preferencias del consumidor: Desde el 2001, la tasa per cápita de consumo había disminuido por un 2.3%, “en una gran parte por la competencia generada por el vino y las demás bebidas alcohólicas”. Durante los últimos seis años, la cerveza light había aumentado a una tasa anual del 4% mientras que el consumo de cerveza regular había decaído bajo el mismo porcentaje. Mientras que el mercado está en un cambio constante, las empresas se van adaptando a las estrategias del consumidor, exceptuando MMBC que era “la única que no había expandido para tener

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