Caso practico Pedro Jimenez

1352 palabras 6 páginas
RESOLUCION CASO PEDRO JIMENEZ.
De acuerdo a la lectura tomada sobre el caso de Pedro Jiménez, podemos llegar a las siguientes conclusiones en 6 puntos:
Actores que destacan en la lectura.
INDIVIDUALES:
a) Pedro Jiménez (PJ)
b) Sergio Méndez (SM)
c) Ricardo González (RG)
d) Antonio Campos (AC)
e) Carlos Buendía (CB)

GRUPALES:
a) Departamento de Ingeniería
b) Departamento de Operaciones
c) SITELCO
d) TelSignal

HECHOS RELEVANTES DEL CASO:

a) Existe una marcada división y apatía entre los departamentos de Ingeniería y el departamento de Operaciones; donde su mayor impase era la falta de colaboración entre áreas, que a pesar de ser de la misma empresa no existía una cultura organizacional ni buscaban un objetivo en común.

b) La
…ver más…
TelSignal
Organización de telecomunicaciones que hace una fusión de compra con SITELCO, que a diferencia de SITELCO mostraba un buen plan de calidad y una relación balanceada entre fuerza humana y las actividades/objetivos que persigue esta empresa, pretendió implementar un sistema similar en todas sus filiales, con el objetivo de crear una nueva cultura cerrando todas esa debilidades que presentaba SITELCO tomando como base las 6 metas que ellos practican.

Entre los cambios significativos que motivan el cambio en SITELCO se pueden enumerarse el siguiente:

La disminución en ventas en SITELCO, provocada por el sobre stock de bodega y la baja rotación de este llevo a una disminución en revenue y paralelamente a una baja en su plantilla de empleados como resultado de sus malas decisiones/directrices de altos mandos, por lo que llevo a la venta SITELCO y al adquirirla la nueva empresa TelSignal llevo a cabo una radiografía tanto interna como externa de la situación en la que se encontraba SITELCO e hizo que se implementara un cambio generacional en la organización de 180.

La cultura organizacional esta en buena parte determinada por los miembros que componen una organización; y algunos esquemas gerenciales se reflejan

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