Caso practico shiseido

752 palabras 3 páginas
SHISEIDO: repensando el futuro

1. ¿Cuáles son las claves medioambientales externas que han influido en la última década en el negocio de cosméticos de Shiseido?

Una de las claves medioambientales externas que han influido en el negocio de cosméticos de Shiseido es que tras la presión del mercado internacional, Japón levantó el control sobre los precios de los pequeños comercios de cosméticos. Tal liberalización hizo que aumentaran los costes de distribución por lo que las empresas extranjeras comenzaron a competir con las japonesas en su propio mercado vendiendo en comercios de primer orden. En Japón, para combatir dicha amenaza se crearon Centros de Consejo de Cosméticos y establecimientos de descuento.

2. ¿Por qué deben los
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y tras esto elegir la estrategia competitiva a desarrollar.
A la hora de elegir el área en la cual voy a actuar, elegiría un área poco explotada en la actualidad donde los productos de la competencia no estuviesen excesivamente realzados.
La estrategia que yo utilizaría sería la de diferenciación, buscando la máxima adaptación a las necesidades de los consumidores y ofreciendo aspectos diferenciales frente a la competencia. Ofrecería una amplia gama de productos dotados de buena calidad pero con unos precios que no fuesen excesivamente caros, situados en la banda media del mercado. En cuanto a la posición competitiva que adoptaría sería la de empresa seguidora siendo mi principal objetivo mantener la cuota de mercado y crecer con nuevos clientes pero evitando la confrontación con el líder como podría ser en este caso L´Oreal, marca que está más que consolidada y que me desgastaría en exceso.

5. ¿Cuáles son las “marcas blancas” emergentes?

Las marcas blancas emergentes del último año son con un (52,2%) de cuota de mercado las marcas de productos de alimentación, de droguería y limpieza suponiendo más de la mitad de las ventas. Algunas de estas marcas blancas de productos de alimentación son “Hacendado” del

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