Caso sr. perez

1124 palabras 5 páginas
CASO SR. PEREZ

Empezaremos analizando 4 puntos importantes de este caso: La personalidad, los valores, las actitudes encontradas y el análisis de competencias.

Análisis de Personalidad:
Aplicaremos el modelo de las Cinco Grandes para explicar las relaciones entre sus personalidades y desempeños laborales:

* Extroversión: Al ser el Sr. Perez y Pedro reconocidos como muy capaces en el área comercial y ventas nos dan a entender que se desenvuelven con normalidad en sus puestos de trabajo y le causa satisfacción hacerlo. * Adaptabilidad: No se muestran rasgos de esta personalidad. * Meticulosidad: Ambos personajes son meticulosos. Específicamente Pedro desarrolló herramientas para lograr su cuota en coordinación con el
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El hecho que su subalterno Pedro no tenga la confianza de hablar con él y transmitirle su desacuerdo y prefiera hablar directamente con el Gerente General lo demuestra. No hay llegada con su equipo y esto se debe a una falta de buena comunicación. * Manejo del Cambio: Muchas veces en las empresas hay cambios que se deben aplicar para conseguir los objetivos planteados. Para esto se deben trabajar conjuntamente jefes y empleados para poder conseguirlo. No funciona si todo parte de medidas arbitrarias. Los empleados deben involucrarse y para esto deben entender con claridad qué es lo que está pasando.

Preguntas del caso:

Pregunta1 * La postura de Pérez traería desmotivación y falta de confianza en Pedro, puesto que se había llegado a un acuerdo inicial y este siente que no se respetó. * En base al sistema de valores. Pedro considera que Pérez no es honesto, ético ni justo, al no respetar lo prometido. El no respetar sus valores le ocasionaría desmotivación y búsqueda de otra empresa con mejores beneficios.
Ambos son ambiciosos porque luchan por lograr sus metas.

Pregunta 2 * El Gerente General puede plantear cambiar la comisión según la línea de producto. Aumentar la comisión para los productos que generan mayor margen de ganancia. Para esto se le tiene que informar cuánto margina cada producto. Otra alternativa sería que se reestructure la cartera y se le asigne a Pedro los productos que más marginan. * Esto

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