Caso 1: NATIONAL MARKETS – ROTULACION NUTRICIONAL

PREGUNTAS DEL CASO

1. desarrolle una presentación de los objetivos de la investigación. Tenga en cuenta porque se hizo la solicitud de información; quienes son las personas que toman las decisiones; las metas o los objetivos de las personas que toman las decisiones; el entorno para la toma de decisiones.

Objetivos de la investigación:

• Mostrar de manera precisa si los consumidores se verán beneficiados bien sea en el corto o en el largo plazo con la información nutricional.

• Indagar si los clientes harían un uso real de la información suministrada.

• Demostrar si la inversión realizada en la investigación eventualmente traería la …ver más…

Formulación del problema:

Analizar la viabilidad de desarrollar un proyecto en el que se le suministre información nutricional en los productos que son vendidos en los supermercados national con el fin de lograr la lealtad y el aumento de las ventas en los supermercados.

Propósito del estudio:

Este estudio será realizado con el fin de conocer la aceptación que tendría el suministrarle información nutricional en los productos de los supermercados a los clientes, si estos aceptaran o rechazaran la iniciativa, y si se aumentara la fidelidad y la lealtad de los mismos hacia los supermercados National.

Recolección de datos:

Para el desarrollo de la investigación se tomara de manera aleatoria una muestra de la población total que acude a los supermercados, a todos sus puntos de venta, a la muestra se le realizaran entrevistas algunas de ellas se realizaran por teléfono, por correo y personalmente en los puntos de venta.

CASO 1: WESTERN FOOD COMPANY

EPISODIO A

¿Qué está sucediendo?

En este episodio se inicia una relación de comunicación y trabajo entre el departamento de investigación encabezado por Tom