Competencias de una secretaria

1213 palabras 5 páginas
EVOLUCIÓN Y GRADOS DE COMPETENCIA | COMPETENCIAS PARA SECRETARIA | PUESTO: SecretariaÁREA: Gerencia | COMPETENCIAS | GRADOS | Organización de actividades (Manejo de la agenda) | A | •Capacidad para adaptarse a los cambios | B | •Tolerancia a la incertidumbre con que se mueven los negocios. | B | Creatividad, innovación | B | Dominio de la tecnología | A | Dominio de idiomas | B | Comunicación interpersonal | A | Manejo de conflictos o problemas | A | Gestión de recursos | B | Conocimiento de técnicas y principios de gestión | B | Valores éticos | A |
TRABAJO DE ADMINISTRACIÓN DE RRHH

Nombre: Lizeth Espinosa Fecha: 05/11/2010
Curso: 152

* DICCIONARIO DE COMPETENCIAS PARA DISTINTOS PUESTOS DE
…ver más…

“Lo lamento, no puedo reunirme con usted el martes porque se superpuso otra cita”.)

La asistente exitosa cuenta con acceso electrónico a múltiples agendas tanto de su jefe como de otros y puede, por ejemplo, decidir quién está disponible para asistir a cierta reunión. Realiza más análisis de información que su antecesora. Utiliza su cerebro para ver el escenario completo. “¿Qué significaría esto para mi jefe? ¿Tendrá tiempo para contestar los llamados? ¿Qué tiene en su agenda de

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