Compraventa en la ley federal de protección al consumidor

2714 palabras 11 páginas
COMPRAVENTA EN LA LEY FEDERAL DE PROTECCION AL CONSUMIDOR

Obligaciones del proveedor
Informar y respetar las condiciones en las que ofreció, convino o se obligo con el consumidor para la entrega del bien o prestación de servicio, mismos que no le serán negados a persona alguna.
Exhibir el monto total a pagar incluyendo impuestos, comisiones, intereses u otro costo adicional que se requiera cubrir por la adquisición, ya sea al contado o a crédito.
Respetar los precios máximos establecidos en términos de la Ley Federal de Competencia Económica.
Tienen prohibido llevar a cabo acciones que atenten contra la libertad, seguridad o integridad personales de los consumidores bajo pretexto de registro o averiguación.
No podrán aplicar
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Antes de la prestación de un servicio, el proveedor deberá presentar presupuesto por escrito con el costo de refacciones y mano de obra, así como su vigencia.
Después de la prestación de un servicio se tendrá que expedir factura o comprobante de los trabajos efectuados, en los que deberán especificarse las partes, refacciones y materiales empleados; el precio de ellos y de la mano de obra así como la garantía que se haya otorgado.
La prestación del servicio de tiempo compartido, consiste en poner a disposición de una persona o grupo de personas, el uso, goce y demás derechos que se convengan sobre un bien o parte del mismo, por períodos previamente convenidos, mediante el pago de alguna cantidad, sin que, en el caso de inmuebles, se transmita el dominio de éstos.
El contrato deberá estar registrado en la PROFECO y deberá contener:
Nombre y domicilio del proveedor, lugar donde se prestara el servicio, declaración de los derechos de uso y goce que tendrá el comprador incluyendo los periodos para hacerlo, el costo de los gastos de mantenimiento, las opciones de intercambio con otros prestadores de servicios y la descripción de las fianzas y garantías que se darán a favor del consumidor.

De las garantías
La garantía no podrá ser inferior a sesenta días contados a partir de la entrega del bien o la prestación total del servicio.
La póliza debe expedirse por

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