Comunicación comercial

949 palabras 4 páginas
INDICE

 Introducción
 Desarrollo
 La comunicación comercial
 Objetivos de la comunicación
 Medios
 Mensaje
 Mercado
 Público objetivo
 Conclusión

INTRODUCCION
Comprenderemos lo que es la comunicación comercial y sus elementos.
Sabemos que la comunicación puede entenderse cómo la transmisión de información entre personas, con un fin determinado y a través de diferentes medios, medio por el cual logramos saber nuestras necesidades, expresar nuestros sentimientos, entre otras cosas más.
Y la comunicación comercial su finalidad es culminar con éxito una venta, lo que, inevitablemente, exige un intercambio de ideas para conocer las necesidades de nuestro cliente, para poder responder a sus objeciones en caso de que las
…ver más…
En cualquier caso la concepción del mensaje debe fundamentarse en: o Los objetivos de la Estrategia de Comunicación. o El tema de la campaña. o Las características cuantitativas y cualitativas del público objetivo. o Los medios de comunicación disponibles para transmitirlo.
 Mercado:
Toda la información que llevemos al mercado ha de estar integrada en una Estrategia de Comunicación, y todos los medios utilizados han de estar englobados en unos objetivos preestablecidos, y a su vez, la Estrategia de Comunicación ha de estar encuadrada dentro del Plan de marketing-mix de la empresa
 Publico Objetivo:
La empresa ha de conocer muy bien a quién va dirigido su mensaje, esto es, quién forma su público objetivo. La empresa ha de tener en cuenta quien es su público objetivo a la hora de:
• Crear el mensaje: el conocimiento del público es esencial para determinar el tema, por ello es necesario conocer sus características sociales, demográficas, costumbres, etc.
CONCLUSION
Como se pudo ver en este tema la comunicación comercial es el interactuar con los clientes para probar, comprar o promocionar lo que se quiere lograr vender o el servicio que se quiere dar.
La comunicación comercial tiene varios elementos que la conforman dando asi un mayor entendimiento para lo que se quiere trasmitir
Cualquier forma de comunicación destinada a promocionar, directa o indirectamente, bienes, servicios o la imagen de una empresa,

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