Comunicación integral, funcionamiento e importancia de la promoción de ventas y las relaciones públicas

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Comunicación integral, funcionamiento e importancia de la promoción de ventas y las relaciones públicas.

¿Qué es la comunicación integral? Es una tendencia que busca lograr uniformidad a través de la planeación, coordinación e integración de todos los mensajes creados por la empresa y trasmitidos por varios departamentos.
La mezcla promocional incluye:
Publicidad
Promoción de Ventas
Venta personal
Propaganda Relaciones públicas

La promoción de las ventas
Actividades de mercadotecnia que agregan valor al producto durante un tiempo limitado a fin de estimular la compra del consumidor y la efectividad del distribuidor.
La promoción de ventas ofrece un “incentivo extra” casi siempre se da en forma de una reducción de precios,
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Reembolsos y rebajas. Ofrecimiento del vendedor de regresar cierta cantidad de dinero al consumidor que realiza la compra. Los reembolsos son atractivos por que estimulan las ventas sin el alto costo y desperdicio asociados con los cupones. La clave del éxito es hacer que el reembolso sea lo menos complicado posible y esté sujeto a pocas restricciones.
Especiales publicitarios. Son similares a los premios, excepto por que el consumidor no tiene que comprar nada para recibir el articulo especial.

Comunicación integral y las ventas personales
La promoción de ventas es solo un elemento de la comunicación disponible para el vendedor, los otros tres son las ventas personales, la publicidad y las relaciones públicas. La venta personal
Es la presentación directa de un producto que el representante de una empresa hace a un comprador potencial. Tiene lugar cara a cara o bien por teléfono, pudiendo dirigirse a un intermediario o al consumidor final.

La promoción de ventas
Es una actividad estimadora de la demanda, cuya finalidad es complementar la publicidad y facilitar la venta personal. La paga el patrocinador y a menudo consiste en un incentivo temporal que estimula la compra. Muchas veces está dirigida al consumidor. Pero la mayor parte de las veces tiene por objetivo incentivar las fuerzas de ventas de la empresa, u otros miembros del canal de distribución.
Las relaciones públicas
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