Conceptos basicos de una empresa

1630 palabras 7 páginas
CONCEPTOS BASICOS DE UNA EMPRESA 1) CALIDAD:
Esta establecida en función al valor humano integrado en:

· Crecer, conocimientos.
· Comunicación, Transparencia informativa.
· Procedimientos, Reglas claras, cumplimientos.
· Control, fiscalización a todo nivel.
· Motivación, Comportamientos.
· Capacitación, potencial de valores, participación directa.
· Entorno positivo, clientes- contratistas- proveedores.
· Función de Puesto, Asignación de responsabilidades y desempeños.
· Simplificación de gestiones, Satisfacción laboral, lograr objetivos.
· Relaciones interpersonales, Compañerismo, buenas costumbres.
· Concientización hacia la seguridad y el medio ambiente (marco legal)
· Efecto de la Política del Miedo, Confianza en
…ver más…
Para realizar este tipo de comunicación se utilizan medios tales como la televisión, la radio, la prensa escrita, llamadas telefónicas, envío de e-mails, Internet, afiches, carteles, volantes, paneles, tarjetas de presentación, cartas publicitarias, catálogos, folletos, etc.

Un aspecto importante en la comunicación externa son las relaciones públicas, en donde, a través de la participación en eventos, actividades, seminarios, proyectos de ayuda social, etc., se busca crear y mantener una buena imagen o reputación del negocio.

Comunicación interna
Es la comunicación en donde el mensaje se dirige hacia dentro de la empresa, es decir, se dirige hacia el personal de ésta. Tiene como objetivo informar sucesos, reportar ocurrencias, coordinar actividades, organizar tareas, controlar, motivar, liderar, etc.

Para realizar este tipo de comunicación se utilizan medios tales como murales, intercomunicadores, teléfonos, Internet, circulares, memorandos, cartas, publicaciones, informes, reportes, reuniones, charlas, eventos, etc. 5) ORGANIZACIÓN DE UNA EMPRESA:
La palabra cultura proviene del latín que significa cultivo, agricultura, instrucción y sus componentes eran cults (cultivado) y ura (acción, resultado de una acción). Pertenece a la familia cotorce (cultivar, morar) y colows (colono, granjero, campesino).
La cultura a través del tiempo ha sido una

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