Constitución nacional argentina art 42 - 43
1542 palabras
7 páginas
Se consideran consumidores o usuarios, las personas físicas o jurídicas que contratan a título oneroso para su consumo final o beneficio propio o de su grupo familiar o social: * La adquisición o locación de cosas muebles. * La prestación de servicios. * La adquisición de inmuebles nuevos destinados a vivienda, incluso los lotes de terreno adquiridos con el mismo fin, cuando la oferta sea pública y dirigida a persona indeterminadas.“Art. 42.- Los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho, en la relación de consumo, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno.
Las autoridades …ver más…
Es decir que está prohibida toda conducta por parte del proveedor que coloquen al consumidor en situaciones vergonzosas, vejatorias o intimidantes, o soportar insultos o gritos de dependientes, o negarle el acceso a un servicio por su vestimenta, nacionalidad o rasgos físicos; también cualquier diferenciación de precios, en calidades técnicas o comerciales a los consumidores extranjeros.
En segundo lugar podríamos mencionar a la Ley de Tarjetas de Crédito Nº 25.065, que posibilita al usuario realizar compras o contratar servicios, obtener préstamos y anticipos de dinero del sistema, permitiendo además diferir el pago o financiarlo. En tercero la Ley de Lealtad comercial Nº 22.802, que establece reglas claras para la identificación de productos y servicios que se ofrecen en el mercado.
Esta ley abarca temas relacionados con nuestra vida cotidiana y junto con otras resoluciones que la reglamentan, determinan los requisitos para: * Identificación de mercaderías y bienes: Hace al derecho a la información veraz y oportuna que deben tener los consumidores respecto de las características de los productos que consumen. La identificación de las mercaderías se refiere al rotulado y/o etiquetado de productos. * Exhibición de precios: Es obligatorio exhibir los precios tanto de productos, como de servicios, en el momento previo a la compra o contratación, ya que posibilita
En segundo lugar podríamos mencionar a la Ley de Tarjetas de Crédito Nº 25.065, que posibilita al usuario realizar compras o contratar servicios, obtener préstamos y anticipos de dinero del sistema, permitiendo además diferir el pago o financiarlo. En tercero la Ley de Lealtad comercial Nº 22.802, que establece reglas claras para la identificación de productos y servicios que se ofrecen en el mercado.
Esta ley abarca temas relacionados con nuestra vida cotidiana y junto con otras resoluciones que la reglamentan, determinan los requisitos para: * Identificación de mercaderías y bienes: Hace al derecho a la información veraz y oportuna que deben tener los consumidores respecto de las características de los productos que consumen. La identificación de las mercaderías se refiere al rotulado y/o etiquetado de productos. * Exhibición de precios: Es obligatorio exhibir los precios tanto de productos, como de servicios, en el momento previo a la compra o contratación, ya que posibilita