Coppel

665 palabras 3 páginas
Universidad Tecnológica de Tijuana

Desarrollo de Negocios Área Mercadotecnia

Entorno de la empresa

Investigación

Eduardo Velázquez González

Alma Gladys Ontiveros Navarrete

1 B

Tijuana B.C. A 14 de octubre de 2010

COPPEL

Es una tienda departamental donde se pueden encontrar desde electrodomésticos hasta calzado en general. Con facilidades de crédito y contado; además se cuenta con telefonía celular.

Organización

Dentro de la organización que realizamos en esta empresa pudimos notar que es bastante funcional y que cuentan con actividades análogas para poder lograr la especialización de un objetivo y junto con ello obtener una mayor eficiencia de personal.

Estructura

Dentro de la empresa esta basado en
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Competencia

Son las empresas departamentales como: Famsa, Elektra, Sears, Liverpool, etc.

Clientes Internos

Dentro de Coppel los clientes internos son: los del area de limpieza, ya que necesitan productos básicos para realizar su actividad. Los otros departamentos como cajas, muebles y ropa, necesitan productos de papelería que abastece el departamento de almacén.

Clientes externos

Los potenciales son jóvenes trabajadores que adquieren crédito en la empresa para la compra de diferentes productos (ropa, zapatos, computadoras, celulares, etc) otros serian las amas de casas que a base de sus esposos que obtienen crédito del cual aparatos electrodomésticos, salas, comedores, ropa, etc. Entre otros consumidores.

Proveedores de producto

Aparatos electrónicos: Sony, Panasonic, LG, Toshiba, etc.

Articulos de vestir: Levi´s, converse, (marcas mexicanas e internacionales)

Muebles: Fabricas mexicanas.

Proveedores de servicio

El principal proveedor de servicio serian agencias publicitarias para la creación de publicidad en general (impresión y diseño).

Compañía de seguridad, coppel contrata seguridad privada para brindarle al cliente comodidad.

Proveedores de Locales

Son los propietarios de las plazas comerciales que rentan los locales para que establezcan el negocio, esto se lleva a cabo tomando en cuenta que este en una posición estratégica.

Competidores

Competencia directa

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