Cuestionario 2

1408 palabras 6 páginas
Cuestionario No. 2
1.- Si la administración es un proceso esencial y constantemente dinámico: ¿Qué concepto en concreto es el que nos permite reconocer y afirmar que en todo ese proceso hay una unidad?
Todo proceso administrativo, es único; forma un continuo inseparable, en el que cada parte, cada acto, cada etapa, tiene que estar unida con las demás; es por eso que los procesos administrativos como dirigir, controlar, organizar y verificar van unidos para que la empresa sea más organizada y tenga éxito en todos sus procesos.
2.- ¿Considera usted que reporta alguna utilidad práctica separar las fases, elementos o etapas del proceso administrativo? Justifique esa utilidad.
Si tienen utilidad práctica separar las fases, elementos o
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8.- Señale usted un ejemplo de cada una de las tres etapas de la previsión: objetivos, investigación y cursos alternativos.
Objetivos: Matricular para el semestre 2013-01 180 estudiantes nuevos.
La investigación: Realizar telemercadeo por medio de bases de datos de personas que nos llaman o nos visitan en la sede.
Alternativas: Realizar estudio de mercadeo por medio de encuestas para saber la carrera de interés del prospecto.
9.- Señale ejemplos de las tres etapas de la planeación: políticas, procedimientos y programas.
Políticas: En el momento de inscribir un estudiante nuevo debe presentar la documentación completa.
Procedimientos: El estudiante llega con la documentación al departamento de admisiones, se le revisa que este completa y se procede a diligenciar el formulario de inscripción con dicha información.
Programas: El tiempo establecido para las inscripciones y matriculas es de octubre a diciembre.
Estrategias: Realizar convocatorias con la base de datos de prospectos y entregarles un bono educativo para incentivar a los clientes.
10.- Haga lo mismo respeto de los tres elementos de la organización: sedimentos y programas.
Funciones: Asignar actividades específicas a cada trabajador (manual de funciones)
Jerarquía: Que en cada departamento de la empresa exista un jefe de área y subordinados.
Puestos: Que cada persona desempeñe bien sus obligaciones de

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