Cuestionario estudio de sistemas y procedimientos administrativos

4401 palabras 18 páginas
CAPITULO I

1. Las organizaciones están compuestas por niveles o subsistemas. Indique cuáles son: operativo, coordinación y estratégico. 2. De acuerdo con el autor Sayles L. ¿cuál debe de ser el papel del administrador moderno, bajo el enfoque de sistema? está colocado en medio de una red de interrelaciones independientes. 3. Según el grado de aislamiento o influencia con el resto del entorno, ¿cómo se clasifican los sistemas? sistemas absolutamente aislados y sistemas relativamente aislados. 4. Enumere las características de los sistemas abiertos. ciclo de actividades, entropía, crecimiento, equifinalidad, uso de información, codificación y subsistema. 5. Explique brevemente los componentes de un sistema
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junto con los manuales) y administrativos (manejo de documentos, información, proyectos, normas , contabilidad, etc. de oficina) 4. Describa el tipo de esfuerzo involucrado en el estudio de sistemas y procedimientos. planeación de procedimientos, preparación inicial por escrito de los procedimientos, elaboración, publicación y actualización de manuales de procedimientos, revisión, análisis y mejoramiento de SYP; establecimiento y control de SYP; crear en los funcionarios de la empresa la necesidad de corregir deficiencias. incrementar la capacidad de supervisores y administradores que conozcan y resuelvan los SYP 5. ¿Qué aspectos se deben considerar en la evolución de sistemas y procedimientos? si este satisface la totalidad de necesidades frecuentes, si funciona eficazmente, cuál es su grado de eficiencia. 6. Enumere cuatro principios de sistemas y procedimientos. un buen sistema debe de suministrar con prontitud, el servicio requerido al mínimo costo, los planes de acción, alcance objetivos y responsabilidades del programa de los SYP, deben presentarse por escrito y con claridad; la responsabilidad de los aspectos técnicos del programa de SYP, debe colocarse en personal especializado; las funciones de control deben ser ubicadas en unidades organizativas independientes de las funciones que van a ser controladas. 7. Los procedimientos bien diseñados e implantados generan diversa

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