Cultura de calidad en mexico

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Negocios Internacionales Relaciones Internacionales Cultura de calidad en México Para comenzar a hablar de cultura de calidad en nuestro país es necesario primero definir dos conceptos importantes el primero es, “cultura”, que tiene varios conceptos, pero para fines prácticos voy a definirla como todo aquello hecho por la mano del hombre, que se manifiesta como un conjunto de tradiciones, hábitos, costumbres, rasgos, historia y conductas que definen y caracterizan a una sociedad en especifico, distinguiéndola de las demás. Por lo que refiriéndonos a cultura, no vamos a hablar de acciones aisladas si no el resultado de estas. Ahora bien debo definir lo que es “calidad”, pues bien calidad es un conjunto de características que …ver más…
Y en lo tocante a la calidad, esta también se refiere a la confiabilidad del proceso de producción además de lo que ya expuse en los párrafos anteriores, ya sea de productos o la prestación del servicio para que el resultado final este controlado y sea predecible siempre, es decir evitar al máximo los errores, tratando de obteniendo siempre el mismo resultado. En nuestro país se entiende por "calidad" lo que ya había mencionado antes, pero solo fijándose en el resultado final olvidado el proceso de producción, así tenemos productos que proporcionan una muy alta satisfacción por sus acabados y materiales, pero que su proceso de elaboración, muchas veces no es confiable por no estar sistematizado, es por eso que tiene muchas fallas, que deberían corregirse. El resultado es un excelente producto de baja calidad, sin importar que el producto pueda cumplir la norma correspondiente, si su proceso de producción no es satisfactorio, no se otorgan certificados de Calidad. Por el otro lado el incremento de la globalización ha dado la oportunidad a muchas empresas de introducir sus productos a países como el nuestro, empresas que se fijan aun mas en los procesos de producción, y no solo eso si no a su vez con mejores acabados o brindando mejores servicios, lo que debería de haber provocado una reacción en las empresas buscando ser más competitivos, procurando que su mercado se sostenga y, en el mejor de los

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