Decisiones erraticas

5074 palabras 21 páginas
Análisis Decisiones Estratégicas Erráticas
De acuerdo al artículo científico Erratic Strategic Decisions: When And Why Managers Are Inconsistent In Strategic Decision Making, por J. Robert Mitchell, et al, publicado en la revista Strategic Management Journal, donde se realizaron un estudio para examinar como afectaban la experiencia metcongnitiva y la percepción del ambiente experto en la toma de las decisiones estratégicas equivocas en los gerentes, nos dimos a la tarea de realizar una entrevista a 2 administradores clave en la toma de decisiones de una compañía manufacturera, para analizar los puntos que se tratan en el artículo.
Introducción
El articulo no solo nos muestra los puntos que se deben abarcar en la entrevista,
…ver más…
De acuerdo a esta definición y la hipótesis, observamos en las respuestas de nuestros entrevistados que cuando se toman decisiones bajo ambientes tensos, por ejemplo en el clima laboral de la empresa, existe mayor probabilidad de tomar una decisión errática que cuando se toma una decisión en un ambiente laboral relajado. (Preg. 7 y 8)
De acuerdo a Goll and Rasheed (1997), los ambientes hostiles reducen la efectividad en el proceso de toma de decisiones estratégicas. Esto lo podemos corroborar con los ejemplos que nos muestran los entrevistados acerca de situaciones en las que han tenido que tomar decisiones en un ambiente hostil, y se tuvieron resultados poco productivos para la compañía, ya que se desperdiciaron recursos tanto materiales como humanos (Preg. 8 y 9).
Aunado a esto, los ambientes hostiles resultan en un desempeño negativo en términos de crecimiento y utilidad Baum and Wally, (2003), como podemos asumir si en el caso de la entrevista del Gerente de planta, en el que tomó una decisión de embarcar una material sin haber sido revisado (Preg. 8), ya que si el cliente hubiera encontrado un defecto de calidad en el producto, esto hubiera tenido consecuencias graves que hubieran repercutido directamente en la productividad de la compañía, lo cual afortunadamente no sucedió en este caso.
Cuando se toma una decisión en un ambiente hostil, este disminuye la racionalidad en los procesos toma de decisiones estratégicas, como lo indican los

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