Definición de ventas

890 palabras 4 páginas
Definición de ventas:
Es un proceso social que consiste en la comunicación personal pagada cuyo propósito es informar a los clientes o prospectos sobre las bondades de informar a los clientes o prospectos sobre las bondades de un producto o servicio, con el fin de persuadirlos a adquirirlos.
Alejandro Lerma Kirchner x x x x
Sobre las bondades de un producto
Comunicación personal
Proceso social
Persuadir a clientes y prospectos de adquirir un bien ó servicio

VENTAS
La American Marketing Asociation, define la venta como "el proceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos (del vendedor y el comprador)"

Tipos de
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d) Ventas por agentes visitadores en área o mercado personal.
En ella el vendedor se trasporta a la localidad del posible comprador para atenderlo y ofrecerle los productos o servicios que comercializa. e) Ventas por medio de agentes viajeros.
En ella el campo geográfico de acción es más extenso, pues se realiza en diversas localidades del territorio nacional. Aquí hay que actuar con miras más amplias y procediendo de lo general a lo particular. f) Ventas de exportación.
Es aquella cuyo campo de acción rebasa las fronteras nacionales y exige que el vendedor se trasporte a otros países para realizar su labor.
Una de las principales formas en el que el vendedor de exportación se desarrolla su actividad es:
*Atender a posibles clientes en el módulo de exhibición o stand durante la participación de la empresa en ferias comerciales.
Clasificación por el tipo de comprador.

a) Ventas al mercado del consumo inmediato.
Los vendedores atienden a los posibles compradores tanto en el lugar de venta como aquél en donde se encuentran los clientes La decisión no se medita en profundidad hay compra rápida por necesidad y deseo.
Ejemplo de los productos de consumo inmediato son los alimentos, bebidas, cigarrillos, jabón etc. b) Ventas al mercado de consumo semiduradero.
Se trata de vender productos como zapatos, ropa y algunos electrodomésticos. c) Ventas

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