Definición e importancia del vendedor y del trabajo de ventas

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DEFINICIÓN E IMPORTANCIA DEL VENDEDOR Y DEL TRABAJO DE VENTAS

La palabra vendedor deriva de vender, la cual procede de la palabra latina compuesta vendo, que significa venir, y daré que quiere decir dar; ósea ven y dame. En forma general se define al vendedor como la persona que efectúa la acción de vender algo, es decir, ofrecer y traspasar la propiedad de un bien o la prestación de un servicio cambio de de un precio establecido.

El trabajo de ventas es subestimado por mucha gente. Sin embargo, constituye una labor muy importante, ya que es el medio por el cual la empresa canaliza gran parte de sus ingresos, convirtiéndose así en un valioso motor de la producción y economía del país.

Entre los principales factores que han dañado
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Para este tipo de ventas, el vendedor debe ser servicial, persuasivo, estar muy enterado de las estrategias de ventas de los comercios con que trata y tener buenas relaciones con ellos. A este tipo de vendedor se le llama comúnmente promotor.

• Ventas de misión: A los vendedores se les llama misioneros o propagandistas y tienen como objetivo vender a favor de, esto es, el fabricante proporciona la asistencia personal den su fuerza de ventas a sus clientes mayoristas con objeto de que el producto sea aceptado en forma efectiva por los detallista. Los vendedores misioneros deben de tener como característica principal ser gente joven entusiasta y con poder de persuasión.

Este tipo de ventas son manejadas en muchas ocasiones las visitas frías, es decir, aquellas en dónde no se tiene la certeza de que al cliente visitado necesite de los productos que se le ofrecen; esto sucede en la mayoría de los casos con la venta a domicilio, la cual se analiza mas adelante.

Ventas repetitivas: Son aquellas que efectúan los llamados tomadores de pedidos. Y pueden ser:

• Internos o de mostrador: se localizan en las oficinas de los establecimientos de ventas y su actividad se reduce a servir al…

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