Departamentos y Funciones Taller Automotriz

1437 palabras 6 páginas
Objetivo del departamento administrativo

Coordinar las cargas administrativas de la empresa, asegurando el manejo eficiente de los recursos materiales y humanos con que cuenta la misma.

Funciones:

· Programar los pagos a proveedores
· Verificar los saldos de las cuentas bancarias de la Administración.
· Revisar solicitudes de materiales y servicios para su trámite administrativo.
. Crear y desarrollar el registro de proveedores en función de los requerimientos de la empresa.
· Llevar el control de la expedición de los cheques.
· Participar en la elaboración de los informes financieros de ingresos y egresos.
· Tramitar los recursos para las comisiones de trabajo. (partida para gastos de viajes)
· Revisar y efectuar el pago
…ver más…
· Atender personalmente las solicitudes de servicio y crédito que demande el sector.
· Elaborar informe quincenal de las actividades de la competencia.
· Fijar los precios en conjunto con el área administrativa de cada una de las piezas a reparar así como de repuestos garantizando la competitiviad de la empresa.
. Elaborar el material de comunicación (gráfico y audio visual) de la empresa en función de la imagen, publicidad y servicio que presta la misma y llevarlo a la junta directiva para su aprobación y puesta en marcha.
. Atención a clientes en conjunto con el área de control de calidad en la elaboración de presupuestos de reparación y pintura de vehículos.
. Garantizar el servicio post reparación y comprometerse con la clientela en la solución de conflictos.
. Coordinar con el departamento de control de calidad las devoluciones por servicio y reunirse periódicamente con el jefe del área para revisar los reportes de gestión y la reducción del numero de devoluciones.

Objetivo del departamento de acabados y control de calidad

Su objetivo primordial es garantizar el control de calidad en todos los procesos de la empresa con terceros, desde la recepción de los vehículos hasta su entrega final al cliente.

Funciones:

. Atención a clientes en conjunto con el área de comercialización en la elaboración de presupuestos de reparación y

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