Diagrama de Flujo KFC

1261 palabras 6 páginas
-661035-175895SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
“DIAGRAMA DE FLUJO”
HUANCAYO-2012
PRESENTADO POR:
CARHUAMACA ALIAGA, Cesli.
HUANCA TICSE, Jackeline.
MENDOZA MARAVÍ, Zoila Elizabeth.
TUPIÑO CALDERÓN, María.
VENTURO ZEVALLOS, Katheryn.
DOCENTE:
Ricardo Bravo Montenegro.
00SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
“DIAGRAMA DE FLUJO”
HUANCAYO-2012
PRESENTADO POR:
CARHUAMACA ALIAGA, Cesli.
HUANCA TICSE, Jackeline.
MENDOZA MARAVÍ, Zoila Elizabeth.
TUPIÑO CALDERÓN, María.
VENTURO ZEVALLOS, Katheryn.
DOCENTE:
Ricardo Bravo Montenegro.

47307527305000
INTRODUCCIÓN
Los procesos y los procedimientos de gestión, conforman uno de los elementos principales del sistema de control interno; por lo cual, deben ser plasmados en manuales
…ver más…
CLIENTE 2 RECEPCIÓN
La persona encargada de recepcionar al cliente muestra amabilidad, saluda y da la bienvenida, siempre con una sonrisa sincera y dando las gracias. CAJERA 3 TOMA DE ORDEN La cajera se muestra con amabilidad al cliente, le explica los productos que tienen si este desconoce de ellos y si no es así toma la orden del pedido e ingresa al sistema. CAJERA 4 AGRADECIMIENTO Si el cliente no realiza la compra la cajera se muestra amable y le agradece por su visita. CAJERA 5 ENVIA ORDEN DE PEDIDO Si se efectúa la compra se envía la orden de pedido a la cocina para la preparación del mismo, se toma en cuenta la rapidez y el tiempo que demora el proceso , es muy importante recordar que no hay nada más molesto para un cliente que esperar demasiado por su pedido. CAJERA 6 ENTREGA EL CAMBIO Después de realizar la compra si el cliente decide pagar con efectivo la cajera procede a darle el resto de su dinero. CAJERA 7 PREGUNTA SI ES DEBITO O CREDITO El cajero pregunta si el cliente pagara con tarjeta de débito o crédito para proceder a la respectiva operación. CAJERA 8 COPIA DEL BOUCHER Después de haber efectuado el pago se procede a entregar la copia del Boucher. CAJERA 9 SOLICITA EL NOMBRE DEL CLIENTE La cajera solicita el nombre del cliente para emitir la boleta CAJERA 10 SOLICITA EL RUC El cliente requiere de una

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