Dirreccion estrategica Ripley cadena de valor, cultura organizacional

3892 palabras 16 páginas
Ripley Corp S.A

Resumen Ejecutivo

La industria del Retail llego a Chile a partir de cadenas de especialidad, al que igual, que Ripley fueron agregando nuevos segmentos a sus líneas de productos hasta abarcar el amplio campo que ofrecen actualmente.

Para llevar esto por el camino adecuado se deben combinar las funciones de carácter primario que debe tener cada empresa estas conjugan las actividades primarias y de apoyo necesarias para lograr los objetivos fijados.

La creación de valor es entonces una de las características más importante en este proceso debido a que refleja el comportamiento en su conjunto de las diferentes áreas de la organización.

Entregamos las
…ver más…
Terminado este proceso, comienza la preparación del despacho para las distintas comunas del país. Antes de pagar se le entrega al cliente la fecha exacta de entrega.
Términos y condiciones de venta:
Para una buena eficiencia de entrega Ripley tiene ciertos términos y condiciones de venta las que se mencionan a continuación:
1. El registro del cliente en el sitio Web www.ripley.cl es indispensable para comprar productos a través del mismo.

2. Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en el sitio de Ripley Internet son: a.- Tarjeta Ripley b.- Tarjetas Bancarias que sean aceptadas, habitualmente por Ripley. Estas tarjetas para ser aceptadas, deben haber sido emitidas por bancos nacionales en Chile.
3. Los precios y servicios exhibidos en el sitio de Ripley Internet sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en el mismo y no son aplicables a transacciones efectuadas en otras tiendas de Ripley. Así mismo, los precios y servicios exhibidos en otras tiendas de Ripley, no necesariamente tienen aplicación a las transacciones efectuadas en Ripley Internet.
4. La validación de datos y crédito disponible que efectuará Ripley. Esta validación se realizará en las oficinas de Ripley, y de ser necesario, a través de una comunicación telefónica con el titular de la cuenta o a través del medio de que Ripley disponga en el futuro.
5. Las compras realizadas en el sitio están sujetas a disponibilidad de stock.
6. Las condiciones

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