Diseño del producto

4946 palabras 20 páginas
TRABAJO:

DESARROLLO DE LA UNIDAD I

DISEÑO DEL PRODUCTO .

MAYO DE 2009

TEMA. 1 DISEÑO DEL PRODUCTO

Objetivos de la unidad:

← Explicar en que consiste el diseño del producto: Son una serie de métodos y técnicas que se establecen dentro de la organización con el objeto de alinear el producto a los deseos y necesidades de los clientes, tomando en cuenta los elementos con los que cuenta la empresa, como son: recursos económicos, técnicos, tecnológicos, humanos, etc., para lograr de esta forma obtener la mayor cantidad de utilidades a través de satisfacer plenamente al cliente.

← Identificar las etapas del desarrollo de un producto: Las etapas
…ver más…
❖ Empleo del producto y los apoyos: instruir al cliente en la manera de cómo usar el producto, proporcionar garantía y servicio, partes de repuesto e incrementar la calidad del producto

Flexibilidad: Se debe considerar su compatibilidad con otros productos, su competitividad, si requiere un canal nuevo de distribución, y su contribución a las utilidades de la empresa.

Costo: se ha de considerar la inversión que se requiere para que el producto salga al mercado como gastos en investigación y desarrollo, equipo, producción, ventas, mercadotecnia, distribución y servicio

Fiabilidad: Considerar que tan factible es que el producto tenga éxito en el mercado seleccionado, así como su contribución a las utilidades de la empresa. Lo anterior se verifica haciendo un estudio de Mercado

1.3 Principios generales de diseño en las operaciones:

Diseño de producto y servicios:
El diseño del producto afecta directamente su calidad, los costos de producción y la satisfacción del cliente. El diseño de productos y servicios es, por lo tanto, vital para el éxito en la actual competencia global.

|Generación del concepto |Ciclo de vida del producto |Generación de ideas |
|Responsable de su concepción: Características |Nacimiento: Función de la gama de productos |De los clientes: Escuchar

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