Eficacia y eficiencia en la empresa

2168 palabras 9 páginas
EFICACIA Y EFICIENCIA DE UNA EMPRESA

1. CONCEPTUALIZACION
1.1. EFICACIA. * Según Idalberto Chiavenato, la eficacia "es una medida del logro de resultados". * Para Koontz y Weihrich, la eficacia es "el cumplimiento de objetivos”. * Según Robbins y Coulter, eficacia se define como "hacer las cosas correctas", es decir; las actividades de trabajo con las que la organización alcanza sus objetivos. 1.2 . EFICIENCIA. * Según Idalberto Chiavenato, eficiencia "significa utilización correcta de los recursos (medios de producción) disponibles. Puede definirse mediante la ecuación E=P/R, donde P son los productos resultantes y R los recursos utilizados". * Para Koontz y Weihrich, la eficiencia es "el logro de las
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4.2 MISIÓN, VISIÓN Y COMPROMISO, VALORES Y PRINCIPIOS CORPORATIVOS DE PLANETA AZUL, C POR A.

Planeta Azul, C por A., es una empresa creada para la purificación y embotellamiento de agua apta para el consumo humano, la cual inició sus operaciones en el año 1991, sus instalaciones se encuentran ubicadas en la Avenida Central esquina Avenida Los Próceres, Reparto Gala, Km. 8i de la Autopista Duarte.

4.2.1 MISIÓN

Con los Clientes:
Ofrecer un producto y un servicio competitivo de calidad e innovador, que exceda las expectativas de los clientes.

Con los Colaboradores:
Promover el trabajo en equipo, la iniciativa, el desarrollo personal y profesional de sus recursos humano, fundamentados en una filosofía de calidad basada en el mejoramiento continuo.

Para el País:
Expandir la capacidad de la empresa en la República Dominicana, a fin de consolidar una posición de liderazgo en la industria de agua purificada y contribuir con el desarrollo económico y social de la comunidad.

4.2.2. VISION Y COMPROMISO

Ser reconocida como una empresa purificadora y embotelladora de agua líder en República Dominicana y el Caribe, con la calidad y competitividad de su producto, por la capacidad y motivación de los recursos humanos, la rentabilidad para los accionistas y por las contribuciones al desarrollo nacional.

Posee un sólido compromiso con el medio ambiente, el manejo correcto y nacional de

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